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临商银行新华支行进一步规范标准化服务

2019-11-7 19:57:41 来源:临沂经济网 临沂经济网

优质的服务有助于助于挖掘优质客户、维护存量客户、增加储蓄存款,提升客户的满意度和归属感,临商银行新华支行高度重视,要求全体员工学习服务规定、树立服务意识,利用晨会组织全体员工学习服务规定,并将这些服务规范指导融入到日常工作,确保服务水准稳步提升。同时树立员工主动服务意识,要求全体员工形成主动服务、我要服务的氛围,从客户的需求出发、从点滴小事做起,赢得客户。
   配备专职的大堂经理,确保客户的需求能够第一时间得到大堂经理的服务响应。同时,支行责成专人检查自助机具的运行情况,保证自助机具二十四小时不间断正常运行。(
临商银行新华支行 刘好君)

 【责任编辑:育博】

                                 


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