前园社区：打造“智慧系统” 为城市管理赋能

       临沂经济网8月20日讯：“幸亏有了这个智慧平台，俺家的微波炉丢了，从平台上一调监控，就找到了。”8月10日，家住前园社区的石先生搬家时把微波炉放在了自家楼下，出门时却发现不见了。当时正在小区巡逻的网格员张庆兰得知后，联系了社区的城管智慧调度中心，在城管队长朱东民的帮助下，石先生顺利找回了自家的微波炉，从那以后逢人便说社区智慧平台的好处。

      而石先生口中的“智慧平台”就是前园社区投资10万余元，高标准打造的城市管理智慧调度中心。

智能融合应用，智慧平台让社区“耳聪目明”

     “北园路与八腊庙街东边那个卖西瓜的大叔，这里不允许摆摊，请你赶紧离开。”刚要停下车来卖西瓜的大叔听到大喇叭的喊声还在东张西望，路边的人纷纷指着旁边的摄像头说:这喇叭里边说的就是你，赶紧走吧。大叔抬头看了一眼摄像头只得匆匆离开，从此不再过来摆摊。

      这就是前园社区智慧平台在城管执法中发挥的超强作用，城管队员足不出户，通过智慧平台就能实时监控路面上的情况，人在值班室，声音却能在马路上“执勤”，快捷高效，事半功倍。

      前园社区在辖区内的北园路、桃园路等交通拥挤，人流量大的6个路口，分别安装了7个摄像头，每个监控装置配备一个广播喇叭。看似没人在路上执勤巡逻，却随时监控，让不文明行为无处遁形。

助力小区管理，智慧平台让社区和谐安宁

      为更好地发挥智慧平台的智能管理作用，社区将前园小区的监控也纳入到智慧管理平台上来，统一指挥调度。

      智慧平台的触角直抵小区内部,让问题能及时发现，及时协调，及时解决，也让社区工作人员的工作更加精准、快速、有效。 

      据朱东民介绍，截至目前，通过智慧平台的实时监督，社区已发现并解决安全、治安等问题36项，及时处置飞线充电57处，处理违规存放液化气罐14个。为社区居民排除了安全隐患，解决了实际问题，保障了小区居民的和谐安宁，也赢得了居民的一致认可。

服务群众接地气，智慧调度中心成“便民大厅”

      在前园社区，记者看到，城市管理调度中心同时还承担了社区便民服务站、学雷锋志愿服务岗和环卫工人爱心驿站。里面备有专用的桌椅、雨伞，打气筒等，在居民需要帮助的时候，调度中心又会秒变“便民大厅”，这些服务功能让“智慧管理”更接地气，更暖心。

      今年以来，前园社区在兰山街道城市管理七分服务、两分管理、一分执法的“721”工作法的基础上，紧紧围绕 “让社区居民生活得更舒心、更美好”的目标，积极推进和落实城管工作的“细管、智管、众管” 的工作思路，把城市管理落实到每一条街巷，每一个路口、每一个网格，探索出一套智慧赋能、精细化管理社区的新方法，使社区整体面貌和环境品质明显改善，居民的获得感、幸福感、安全感不断提升。

      “下一步，我们将继续发挥‘智慧城管’的作用，全面提升社区管理的科学化、精细化和智能化水平，让社区居民生活得更方便、更舒心、更美好。”前园社区党总支书记、居委会主任周宝坤表示。

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