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临商银行柳青支行进一步加强规范化 服务工作

2020-10-14 22:12:10 来源:临沂经济网 临沂经济网

      为进一步提高服务质量和服务水平,加强金融服务工作规范化、制度化建设,临商银行柳青支行进一步加强员工基本服务规范化。

      支行制定工作机制,将规范化服务纳入经营考核中,推动标准化服务工作制度化、常态化。要求全体员工以优质文明服务标准化为着力点,从服务意识、服务形象、服务行为、服务用语、服务效率及服务环境、业务受理、对外营销等服务文化建设为出发点,本着以客户为中心,提高客户满意度为目标,做好服务细节,提高服务效率,建立优良服务氛围,推动网点服务在上新台阶。(临商银行柳青支行 董兰)

【责任编辑:育博】

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