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临商银行北城中支营业部关于取消企业账户开户许可转培训
为落实党中央、国务院“放管服”改革要求,进一步优化企业银行结算账户服务,提升企业满意度,认真贯彻落实人民银行关于取消企业开户许可会议精神,进一步减少企业开户环节,提高开户效率,提升客户体验,近日,临商银行北城中支营业部积极组织对公账户管理人员在总行进行集中培训。
培训会上,总行传达学习了人民银行取消开户许可证会议精神,并结合我行当前工作实际,从取消企业银行账户开户许可制度解读和系统改造后具体的商业银行操作两大块入手,重点对取消企业开户许可后,相关开户事宜及业务操作流程进行安排部署,要求积极行动,加快对接,努力实现“半小时”开户承诺,切实提升客户体验度和获得感,增强客户粘性,以促进对公业务的发展。同时,系统改造对银行账户事前、事中和事后管理更加精细化,监管力度加大,要求前台操作一定细致、合规、熟练。
临商银行北城中支营业部领导一方面高度重视此次培训,督促参会人员利用晨会及时转培训,从基层柜员、账户管理人员,到客户经理都要认真学习课件,强化账户管理,尤其账户管理人员要熟练人行操作系统,坚持操作风险的底线,合规办理,既要提高服务素质,又要切实做好银行账户风险的防控工作,持续经营。另一方面,临商银行北城中支营业部会以此次改革为契机,以服务促管理,努力创建优化企业账户服务的长效机制。(通讯员 刘世玲)
【责任编辑:育博】
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