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临商银行银雀山支行为客户办理残损券兑换彰显服务品质

2020-6-8 20:14:15 来源：临沂经济网临沂经济网

近日，一中年女性客户提着一个购物袋来到临商银行银雀山支行营业厅，称其家中做些小生意，这些年积攒了很多残破的小面额纸币，需要兑换。在了解客户曾前往他行遭到婉拒后，本着“扎根沂蒙，服务沂蒙”，在不妨碍其他客户正常业务办理的前提下，支行启动“绿色通道”为客户办理特殊残损券兑换服务。经过一个多小时的清点与核对，为客户兑换人民币第四版、第五版各种面额券别纸币共计412.5元。看到自己的“血汗钱”能够顺利兑换，客户露出了满意的笑容，并对我行周到的服务表示高度赞赏。（刘庆岳）

【责任编辑：育博】

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