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临商银行北城中支营业部 进社区开卡受好评
近日,临商银行北城中支营业部工作人员走访小朱夏社区金融普惠网点,开展为客户上门开卡活动,同时,我行以此次活动为契机,积极营销我们幸福存单、惠农存、理财、手机银行、云闪付app等产品,为我行拓展了不少客户。
我行员工分工明确,积极配合。不仅为他们现场办理惠农卡、公交卡、拥军卡等多样储蓄卡,还帮他们开通了手机银行、小秘书、自动理财、ATM机转款等一系列业务功能。现场大多是一些年龄大的人,我行员工现场细心讲解并演示怎样下载手机银行客户端,如何登录和使用我行的手机银行,教他们如何使用电子渠道进行账户余额查询、定活互转、转账汇款、理财等,他们表现出极大的兴趣和热情,愿意经常使用。本次社区服务,开卡人数三十人,理财意向客户6户,询问大额存单的客户5户,助农终端惠农存定期6户,普惠网点存款新增近八万元,手机银行激活二十户,小秘书25户,接下来我行会安排人员周末再去巩固,提升分行基础客户量和影响力。
工作人员了解到,有的老年人用存折办理业务,网点办理既辛苦,支取时也不方便,工作人员就积极引导这部分客户多用卡,指导他们多向我行金融普惠网点靠近,让老年人多了解“家门口的银行”服务优势,客户非常的开心。在办理过程中,我行员工井然有序,配合默契,始终为他们提供最温馨的服务,耐心解答提出的各种问题,受到大家的一致赞扬,客户并表示对临商银行非常的认可,我行员工用自己的服务为这次进社区开卡画上了圆满的句号。
这次进社区开卡,不仅为小朱夏的居民提供了便利,助推了金融普惠网点业务拓展,提高了临商银行北城支行的知名度和手机银行的开通率,还普及了一些金融和防诈骗知识,提升了大家金融素养,为他们的生活带来了极大的方便,同时也体现了我行较高的社会责任感。(通讯员 刘世玲)
【责任编辑:育博】
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