临沂经济网 >> 银保 >> 浏览文章银保频道
临商银行金升支行规范文明礼仪,提高服务形象
2019-1-18 10:58:08 来源:临沂经济网 临沂经济网
为不断提高服务质量,更好的服务客户,临商银行金升支行采取多项措施,规范服务行为,完善服务环境,进一步提升我行对外服务形象。
一是优化服务环境,规范服务礼仪。厅堂营造舒适的氛围,为客户提供温馨的营业环境,给客户提供细致规范的金融服务,倡导微笑服务、星级服务。二是合理业务分流,提升服务效率。利用我行各种先进的自助设备,对客户进行合理的分流引导,指导客户使用智能设备享受智能服务,为客户节约办理业务时间的同时缓解柜面压力,同步提升服务效率。三是深化服务意识,优化服务流程。员工通过晨会进行审慎和交流,取长补短,密切配合,每日保持良好的精神风貌,将服务意识和服务流程铭记于心,努力实现服务标准化,更好的提高我行综合服务形象。(董兰)
【责任编辑:金华】
下一篇:[图文]临商银行金都支行党支部为党员 过“政治生日”
- 08-122022山东(临沂)食品
- 04-122018年度临沂市建设工
- 04-24全国人大社会建设委员会调
- 10-302020年临沂市第十届全
- 09-24突出“五个聚焦”,推动“
- 02-22潮流玩家的打卡圣地!第四
- 11-17临沂经济技术开发区:加速
- 04-03临沂市食品工业协会第五届
- 05-26沂蒙拳哥尹志林弘扬四大精
- 07-09沂蒙拳哥尹志林弘扬四大精
- 11-02临沂市第十届全运会“临沂
- 06-20郯城;农家女于方红网上卖
- 06-29第十五届“劳动之星”全媒
- 09-25“甜猕长城 果香兰陵”第
- 03-18违反公共场所疫情防控要求