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临商银行平邑城中支行为客户兑换硬币获赞
8月28日,临商银行平邑城中支行为客户清点了数万枚硬币,赢得了客户的称赞。
个体户李女士多年经营送水生意,积攒了许多硬币。近年来,她曾去不少银行兑换,但都被委婉拒绝,导致硬币越积越多。她怀着忐忑的心情,来到临商银行平邑城中支行询问能否兑换硬币,受到当天临柜柜员热情接待,顺利兑换15000枚硬币。
临商银行平邑城中支行乘着中午时间段客户较少,立即组织网点人员,专门开设一个窗口为其服务。本着从客户出发的原则,考虑到该客户的实际需求,虽然网点柜员比较紧缺,但是该支行仍然决定为该客户进行清点、整理。网点员工轮班上阵,用时近1个小时,终于将零钱核算好,把兑换好的整钱交到客户手中。
该行相关负责人表示,临商银行平邑城中支行一直以来用心服务,不断提升现金服务水平,积极为客户提供兑换残损零散币的“绿色通道”。今后,依然不断践行有“温度”的银行,想客户之所想,急客户之所急,赢得更多客户的信赖与支持。(杨文丽、魏星)
【责任编辑:育博】
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