沂南导游姐妹花：语言巧饰成艺术 擂台赛上展风采

      临沂经济网12月14日讯：（郑树平）12月9日至11日，由山东省临沂市委组织部、市文化和旅游局联合主办的全市红色讲解员培训班暨红色讲解员大赛，在全国红色旅游经典景区——沂蒙红色影视基地举行。在红色讲解员大赛中，共有6名选手荣获“全市红色旅游五好讲解员”，其中，2名获奖选手来自沂蒙红色影视基地，她们是该景区导游部导游孙明月和薛晶晶。在知识测试、自选讲解、挑战100秒等环节比赛中，她俩表现出色，一路过关斩将，最终双双夺得桂冠。

      导游是知识密集型、高智能型服务工作，只有掌握了丰富的知识和多项技能，才能成为一名合格的导游。孙明月2013年底成为沂蒙红色影视基地一名导游时，对导游行业并不太了解，工作起来较吃力，但她勤奋好学，努力钻研业务提高自己。景区也对她给予了很大帮助，从怎样走路、怎样站立、怎样坐以及仪容仪表等方面，一一进行了专业培训、指导。景区还经常对她和伙伴们进行团队凝聚力方面的培训，之后，又派孙明月去河南，参加了一个导游专业高级进修班，进行了专业学习、培训。

      经过自己的努力和景区的帮助，孙明月业务技能提升很快，很快成为一名出色的导游，2014年，在沂南县“影视基地杯”导游员讲解大赛中，她获得三等奖，2017年冬天，沂南县举办了讲解员、导游员大赛，孙明月一路过关斩将夺得了冠军，登上了最高领奖台。

      22岁的薛晶晶今年从聊城职业技术学院旅游管理专业毕业后，今年5月成为沂蒙红色影视基地导游。她走上导游岗位虽然时间不长，但对这份职业的热爱和勤奋好学，帮助她很快适应了工作，并成为一名合格的导游。“我虽然入职时间比较短，但我喜欢讲解工作，喜欢这份职业，平时只要有空，我便琢磨着怎样提高自己的讲解水平。”薛晶晶说。

      薛晶晶介绍，为提升自己的讲解水平，除平时多看书学习，还经常向身边经验丰富的导游、讲解员请教，“我们姐妹团结得很好，这样的学习和请教，对我帮助很大，效果也非常好。”薛晶晶说。

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