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兰山区方城镇便民服务中心开展争先创优活动
2020-5-25 21:57:33 来源:临沂经济网 临沂经济网
兰山区方城镇便民服务中心从窗口服务和群众办事需求出发,转变工作作风,推进创先争优活动。一是加强业务学习,便民服务中心不断健金学习培训,不定期派出人员到区审批局培训学习业务知识,到兄弟乡镇相互交流,窗口人员一周一学习,提高工作人员理沦水平和业务能力。二转变作风创优质服务,为了进一步增强窗口人员的服务意识,公仆意识和责任意识,打造成服务好效率高的服务队伍,便民服务中心从改善服务态度入手狠抓细节,提升形象。对每个来服务中心的群众都要热情对待,办理业严格按程办事,每个环节都要细心,耐心,把来办事的群众当作亲人,尽量让群众少跑跑,能一识办好的坚决不多跑一次。对暂时不能办理的,要限时承诺办理,不能办理的做好解释工作,用诚心树立政府服务形象,让群众满意。(高发修)
【责任编辑:育博】
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