乐做残疾人的“贴心人” ——记郯城县归昌乡残疾人联合会副理事长张磊

  今年38岁的张磊，家住郯城县归昌乡葛大村，是一名肢体三级残疾人。2009年初通过特殊岗位招考，分配到归昌乡残联工作，先后担任乡残联专职干事、副理事长、民政办会计，他十年如一日，紧密配合上级部门积极践行“代表、服务、管理”职能，一心一意投身辖区残疾人服务工作，关心关爱弱势群体利益，积极发挥职能作用与残疾户之间的“桥梁”作用，想尽办法帮助残疾人办实事，成为归昌乡残疾人心目中的“贴心人”。

搭建组织平台，完善各类档案

  参加工作之初，张磊就协助带领相关工作人员如期完成全乡二代残疾证首次集中办理工作，后续完成二代残疾证数据库建立、日常登记及残疾人基本信息电子档案建全工作，全乡共办理登记二代残疾证持证人员1100名；建立建全17类残疾人纸质版档案，使归昌乡残联档案从无至有，逐步建全。2010年7月至2013年12月完成了全乡基层残联组织建设、制度建设、康复站及康复指导站建设，全乡29个行政村统一标准建立了康复站，在乡卫生院建立康复指导站，选配了44名调查员、康复员、指导员，实现了全乡残疾人“人人享有康复服务”的目标。

提升服务品质，打通最后一公里。

  “代表、服务、管理”是各级残联的基本职能，在基层工作中，张磊体会最核心的还是服务，并且一直坚信没有最好的服务，只有更好的服务。他得知关庙村孤老盲人王培金情况后，立即开展调查走访，建议乡民政办将其纳入五保救助，使其顺利实现老有所养、老有所依。2017年3月份，该乡归三村残疾人李梅在2016、2017年缴纳的新农合信息中断，其儿子拨打12345热线要求新农合恢复正常。张磊多次联系乡人社所，县残联，县人社局，使久拖未决的问题得到圆满解决。

  张磊本着人道、廉洁、服务、奉献的工作原则，践行“一访、三帮、两见面”的工作方法，做实做细对每位残疾人的服务，他经常到村里探望残疾人，和他们聊天，坚定他们生活的信心，并自己掏钱为残疾人购买助听器、拐杖等器材。归四村的梁绍刚，2009年因车祸导致肢体残疾，无法行走，张磊多年来为其东奔西跑，办理各种证件，争取各种残疾人补助。大家都关心地说：“你的腿脚不方便，以后就不要这么奔波了。”但他执意不肯。他说：“虽然我有些不方便，但是我还走得动，能帮就帮一点。”

加强培训就业，拓宽就业渠道。

  授人以鱼不如授人以渔，张磊先后组织发动全乡30多名残疾人到市参加“沂蒙阳光技师培训”，发动并组织老归昌村徐勤云、陈国卫参加郯城县职业技能大赛，增强了全乡残疾人就业、创业的信心。每半年组织一次乡镇就业培训，邀请县、乡农口的专家、技术人员讲解农村种养加知识，目前，全乡已培训近百名有就业愿望的贫困残疾人；张磊还围绕“整村赶平均工程”，组织残疾人参加庙山养兔基地培训学习，借力“第一书记”帮扶项目，树立自强模范典型、创业标点典型，以点带面，力争残疾人与村里的贫困户们同步脱贫。

描准精准扶贫，助力民生保障

  精准扶贫，保障民生是近几年民政工作的重要工作，社会救助、社会慈善是民生保障的最后血液。张磊在调查中了解到，西樊村困境儿童李印涛、葛大村困难儿童谢佳宏均属父亲死亡，母亲改嫁多年，其祖父母年高多病，实属困难，是村中扶贫户，张磊及时同村干部沟通，将他们纳入低保救助，缓解了其就学压力。比如归昌乡郯新一组血癌患者曹敬林家庭信息后，第一时间进行调查走访，详细了解病情，疏导其心理压力，运用社会工作方法，整合社会资源，研究帮扶措施：一是帮助解决曹敬林新农合漏报问题。二是将其纳入最低生活保障救助。三是纳入当年度大病救助。四是组织全乡职工募捐救助及向慈善总会申请救助。经过持续助力，先后募集资金14万元，使曹敬林顺利实施了骨髓移植，目前康复很好，得到社会的一致好评。

落实相关政策，及时发放补贴。

  2014年至今，张磊协助乡民政完成此期间各年度全乡低保新办、审核、汇总、系统录入及核查工作；做好此间各年度困难户指标分配、材料初审及汇总工作；完成残疾人两项补贴申报、系统录入及更新工作；完成每季度优抚金及时打卡发放工作；2018年底，协助完成全乡1001名退役士兵及其他优抚人员信息采集及光荣牌发放统计工作。落实惠民惠残政策是日常业务中重点工作，贯彻落实并清楚解释各项民生政策同样优为重要，在政策咨询方面，张磊曾遇到一个残疾人是五保户，被排除在两项补贴之外，他很不理解，多次咨询，张磊多次给予解释并拿出民政局红头文件，才让他口服心服。补贴发完并不算完，实质上发放之后的查询工作才是常规性工作，很多低保户、五保户、残疾人不知道发进他哪个卡里及发了多少补贴，这时常规的查询工作就优为重要。

  一份耕耘一份收获。近十年来他全身心投入残疾人事业，无怨无悔。多次获得临沂市、郯城县的表彰，多次荣获市县“残疾人事业先进工作者”、“优秀残疾人专职委员”等称号。（通讯员  李静良）

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