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临商银行河东支行做好个人客户证件有效期更新服务工作
2020-7-30 23:18:30 来源:临沂经济网 临沂经济网
近日,根据《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易保存管理办法》等法律法规规定,临商银行对个人客户留存身份证过期6个月未更新的资料进行了暂停非柜面交易,为了做好个人客户身份证件有效期更新的服务工作,临商银行河东支行充分发挥大堂工作人员的厅堂作用,大堂工作人员会对需要办理证件更新的的客户进行合理的分流,主动引导客户到智能柜员机进行此项业务的办理,一定程度上缩短了客户等待的时间,极大地提高了客户的满意度。(唐来芳)
【责任编辑:育博】
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