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临商银行银雀山支行弘扬尊老爱幼传统美德为客户提供优质服务
2019-12-10 20:25:57 来源:临沂经济网 临沂经济网
尊老爱幼是我国的传统文化美德,值得每一个人去努力实现。临商银行市中中支银雀山支行一直以为广大客户提供最优质、最周到的金融服务为己任,切实采取有效措施完善员工规范化服务方式,为精神文明建设事业贡献己力。
当今时代发展迅速,各类电子产品逐步普及,这就使得部分老年人客户由于不会使用自助取款机、手机银行等设备 而产生了自助办理业务困难的现象。银雀山支行针对老年人客户制定了“贴身温暖”服务政策,安排大堂工作人员对前来办理业务的老年人客户及时上前询问,耐心全程跟随服务,有效解决老年人客户办理业务时遇到的困扰。同时支行为带小孩的客户提供糖果、小零食、饮品等温馨服务,帮助客户照顾小朋友,方便客户顺利完成业务办理。银雀山支行想客户之所想,急客户之所急,用心为群众服务,得到了广大客户的支持和一致好评。(徐颖)
【责任编辑:育博】
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