临商银行东岳支行积极展开存款保险知识学习

      近日来我行围绕总行下发的有关存款保险的文件积极展开学习落实活动。会议中指出，随着产品和服务的多样化个人化的出现，围绕着银行服务收费、理财产品等各类金融消费的各类问题，维护金融消费者权益的问题日渐突显，有关金融消费者权益保护的话题更是变得炙手可热。

      消费者的利益与银行业务发展的可持续性息息相关，因此消费者权益保护工作要从消费者切身利益出发，做到以人为本以客户为基础的原则。我行对外加强宣传张贴标识以及多媒体宣传提高大众对于银行存款保险的认识；对内改进银行业服务质量，提高服务人员的职业知识素养为客户正确引导和解惑。

我们切实地把消费者的权益放在了一个高度重要的位置上，从自身工作的点点滴滴做起，发扬了为消费者着想的精神，作出了令人满意的成绩。（陈秋石）

                                      【责任编辑：育博】