临商银行潍坊分行创新意识抓实网点效能提升

      下半年以来，临商银行潍坊分行立足实际，坚持零售业务基础地位不动摇。

      一是持续提升网点运营环境和营商环境，以更高的标准，抓好细节、做好服务，将分行“前沿阵地”打造成为“客户满意、自我满意”的优秀办公场所，打造文明规范服务百佳、星级营业网点。二是精耕细作，做深做透城市社区金融，有效发挥分行地缘优势，将分行紧密地与周边社区融合，成为当地不可或缺的重要组成部分。通过社区碎片化营销+客养会销活动，增强客户粘性。三是做好“轮值大堂经理”和“营业部大晨会”，及时发现问题、反馈问题、解决问题，逐步提升分行服务质量和水平。四是做好市场调研和创新发展。继续发挥好头脑风暴的创新赋能效用，通过一手的市场调研资料、头脑风暴的创新提议，结合我行实际，开展产品创新、流程创新、活动创新等有利于分行效能提升的创新发展工作。五是做好同业学习，汲取优秀经验，通过多种途径、时刻关注同业动态，加强对于同业学习。尝试建立优秀零售银行的全国地图，排出计划、制定方案，有所侧重地开展调研学习工作，为分行网点效能提升注入新的力量。

 【责任编辑：育博】