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临商银行新华支行进行规范用语再培训
2020/3/8 20:37:35 来源:临沂经济网 临沂经济网
近日,新华支行召开全体人员进行规范用语再培训,礼仪是每家银行对每位员工的基本要求,也是体现银行服务宗旨的具体表现。培训内容包括服务礼仪、服务用语、营销技巧、服务案例等内容,服务案例举例生动鲜活,针对性强,培训人员踊跃参与互动、交流,通过此次培训,帮助员工塑造个人形象,提升了员工的文明规范服务水平,使员工进一步认识到了文明规范服务的重要性,拓展了员工对金融产品的营销思路,树立银行优质品牌。(通讯员:魏新丽)
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