临商银行枣园支行多措并举提升客户经理案防执行力

  临商银行枣园支行始终把客户经理队伍建设放在重要位置来抓，提高了客户经理队伍素质，有效防范了案件事故发生，促进了业务工作顺利开展。具体表现在以下几个方面：

  首先，扎实开展客户经理法制及行为规范教育活动。认真组织客户经理学习法律法规及总行制定的规章制度，定期开展职业道德教育、行为规范教育和法制教育活动。

  其次，深化对客户经理的行为动态排查工作。一是加强组织领导，落实岗位责任，分级落实对客户经理的排查；二是注重动态管理信息渠道的畅通和信息收集工作的改进，进一步细化和规范客户经理日常行为。

  最后，加强对客户经理服务对象的回访工作。通过采取对客户经理管理服务对象的电话回访和上门走访等形式，实现对客户经理营销服务行为的监督。（胡胜杰）

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