临商银行河东支行切实做好二季度银企对账工作

为全面提升二季度银企对账率，保障客户资金安全，临商银行河东支行积极采取有效措施做好银企对账工作。
    一、加强学习。支行利用晨会时间定期组织相关人员学习相关文件，掌握对账管理新要求和新变化，能做到为客户解决银企对账工作中遇到的实际问题，确保银企对账工作能真正起到查错防弊的作用，让客户切实体会到银企对账的实惠，提高银企对账的效率。

  二、强化对账人员管理。支行根据总行新的对账要求，调整充实了对账人员，设置专门的银企对账岗位，加强对支行对账岗的业务指导、培训和监督检查，为对账工作顺利开展奠定了基础。

三、强化对账流程管理。支行指定专人给所有的对公客户的法人打电话提醒网上对账，每天都要上电脑系统进行统计当天有多少户已经完成了对账，对当天没有按要求进行对账的客户第二天再次打电话提醒网银对账，直到客户完成对账为止。

　 四、加强沟通。对迟迟未完成对账的客户，逐户联系客户落实未对账的原因，并积极采取相应的工作措施，对不会操作的，通过电话或上门主动指导客户，对单位人员不重视对账的，耐心做好宣传解释工作，帮助其完成对账，对因密码遗忘或U盾丢失的，为客户开通绿色通道办理相关业务，努力完成二季度对账工作。（唐来芳）

 【责任编辑：育博】